Spójność, unikalność i charakter – to bezsprzecznie kluczowe elementy pozwalające stworzyć i rozwijać rozpoznawalną markę. Czego (poza budżetem i doskonałą ofertą) potrzebujesz, aby Twoja właśnie taka była? Z pewnością przyda Ci się własny brandbook zawierający zbiór zasad i wytycznych dotyczących komunikacji z otoczeniem.

Czym jest i jakie korzyści daje własna księga marki (znaku)? Poznaj jej definicje, zastosowanie, a dodatkowo sprawdź, jak stworzyć brandbooka!

Czym jest brandbook?

Brandbook (księga marki lub księga znaku) to określenie kompleksowego dokumentu, który zawiera wytyczne dotyczące tożsamości Twojej firmy.

Można powiedzieć, że to swego rodzaju przewodnik lub instrukcja, w której znajdziesz wszystkie zasady oraz wskazówki określające jakie elementy (oraz w jaki sposób) możesz wykorzystywać do celów komunikacyjnych. Dobry manual marki informuje m.in. o tym:

• Jak prezentować logotyp w różnych sytuacjach?
• Jakich kolorów (i w jakich konfiguracjach / połączeniach) używać?
• Jaki ton i styl komunikacji jest wskazany?

Jest wręcz niezbędne dla pracowników, współpracowników i partnerów zewnętrznych, którzy mogą do niego sięgać, aby mieć pewność, że stosowane przez nich rozwiązania są spójne z założeniami i ogólną strategią wizualną oraz komunikacyjną marki.

Dlaczego warto? Zalety posiadania księgi marki.

Kluczem w tym aspekcie jest oczywiście spójność wizerunkowa. Bez względu na to, kto, kiedy i jak tworzy dane materiały – brandbook daje pewność, że marka zawsze i wszędzie prezentuje się tak samo.

Ponadto, wpływa też na efektywność pracy. Jasne wytyczne zawarte w księdze znaku sprawiają, że produkcja materiałów jest zwyczajnie szybsza – eliminując “po drodze”, chociażby zbędne procesy decyzyjne czy konieczność wprowadzania poprawek.

Co z efektami? Konsekwentna prezentacja marki buduje jej rozpoznawalność oraz zaufanie klientów. Fakt jej posiadania jest też jasnym sygnałem informującym o dojrzałości biznesowej danej organizacji. W końcu nie każda firma może sobie pozwolić na stworzenie brandbooka.

Z czego się składa? Kluczowe elementy składowe i zawartość profesjonalnego brandbooka.

Jak każdy tak kompleksowy dokument firmowy – księga marki powinna uwzględniać takie informacje, jak:

• Misja, wizja oraz wartości.
• Logotyp – w różnych wariantach oraz ze szczegółową instrukcją wykorzystywania, wskazaniem pól ochronnych i minimalnych dopuszczalnych rozmiarów użycia.
• Kolory – dokładne kody (CMYK, RGB, Pantone, HEX) oraz wskazówki ich wykorzystania (miejsca, elementy, sposoby łączenia).
• Typografia – czcionki, rozmiary – z uwzględnieniem miejsc ich zastosowania.
• Wzory i inne elementy graficzne przeznaczone do użycia na różnych materiałach.
• Styl i ton komunikacji (tzw. tone of voice) – sposób tworzenia treści.

Brandbook powinien być wzbogacony o praktyczne przykłady zastosowania poszczególnych elementów (szczególnie logotypu, kolorów i czcionek). Dodatkowo, warto, aby posiadał również przykłady elementów zakazanych.

Jak stworzyć księgę marki? Instrukcja – krok po kroku.

Na początku musisz wiedzieć, że tworzenie brandbooka to praca zespołowa, która wymaga zaangażowania zarówno działu marketingu, zarządu, jak i przedstawicieli innych obszarów Twojej organizacji. Jak pokazują nasze doświadczenia – nieodzownym elementem jest również wsparcie zewnętrznej agencji kreatywnej, które przygotuje, “zepnie” i poprowadzi cały projekt. Projektowanie księgi marki warto podzielić na kilka etapów.

• Po pierwsze – przeprowadź analizę firmy, konkurencji i rynku, która pozwoli Ci zrozumieć, a następnie wypracować pozycjonowanie marki.
• Po drugie – określ swoje cele. Określ m.in. osobowość marki, jej unikalne cechy oraz to, jak chce się prezentować na zewnątrz.
• Po trzecie – zaprojektuj kluczowe elementy wizualne i ustal zasady komunikacji, a następnie – przygotuj przykłady ich zastosowania w praktyce.

“Po drodze” nie zapomnij o bieżących konsultacjach i testowaniu poszczególnych pomysłów. Na koniec zbierz wszystko w całość i na tej podstawie przygotuj jeden, spójny, czytelny dokument.

Jak wdrożyć brandbook i dopilnować, aby był przestrzegany?

Cały Twój wysiłek pójdzie na marne, jeśli brandbook nie zostanie właściwie wdrożony. Najważniejsza na tym etapie jest komunikacja. Dlatego zacznij od prezentacji oraz wyjaśnij wszystkim pracownikom:

Co oznacza ta zmiana? Po co została wprowadzona? Jakie korzyści przyniesie?

Następnie upewnij się, że wszyscy posiadają do niej łatwy dostęp i bez problemu mogą korzystać z potrzebnych plików źródłowych. W szczególności dotyczy to logotypu, czcionek oraz gotowych szablonów komunikacji. Jeśli uznasz, że to konieczne – zadbaj o szkolenia dla pracowników, którzy mają korzystać z tych materiałów.

Nie bądź głuchy na opinie i komentarze. Weź pod uwagę, że brandbook to dokument, który z czasem może ulegać zmianom i aktualizacji. Warto przy tym słuchać, co mają do powiedzenia osoby, które z nim pracują.

Najczęstsze błędy, czyli czego unikać?

Nawet najpiękniejszy brandbook zda się na nic i nie spełni swojego zadania, jeżeli będzie niedostępny, zbyt skomplikowany lub po prostu – niedopasowany do potrzeb firmy i jej pracowników. Poza w/w, przede wszystkim polecamy wystrzegania się typowych “pułapek”, do których zaliczają się:

• Zbyt duża szczegółowość lub odwrotnie – zbyt ogólne wytyczne.
• Brak możliwości adaptacji i wprowadzania poprawek.
• Brak przykładów pokazujących praktyczne zastosowanie.
• Brak materiałów, na których można pracować.

Chcesz, aby Twoja firma posiadała profesjonalną księgę marki?

Zleć to specjalistom agencji kreatywnej ONESPARK. Umów się na niezobowiązującą rozmowę, w trakcie której poznasz wszystkie detale współpracy, a następnie – zdecydujesz, czy chcesz powierzyć to zadanie właśnie nam. Zapraszamy na darmowe konsultacje marketingowe.